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문의 방법

펭귄 툴즈에 관한 의견, 오류 제보, 제휴 및 기타 문의는 이메일 aqaaq1@naver.com로 보내 주세요. 운영자 세화산업이 확인 후 답변드립니다.

이런 내용을 알려 주시면 좋아요

툴이 제대로 동작하지 않는 경우에는 사용하신 툴 이름, 기기와 브라우저 종류, 파일 형식과 대략적인 크기, 어떤 상황에서 문제가 생겼는지를 함께 적어 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다. 파일 자체는 보내지 않으셔도 됩니다. 개인정보가 담긴 파일은 첨부하지 말아 주세요. 글의 내용 중 사실과 다른 부분이나 불편한 표현을 발견하셨다면 해당 페이지 주소를 함께 보내 주세요.

답변 안내

문의는 순서대로 확인하며, 보통 영업일 기준 며칠 안에 답변드리기 위해 노력합니다. 다만 문의가 많거나 확인이 필요한 경우 답변이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 개인 파일의 변환 대행이나 운세 상담, 성격 진단 요청에는 답변드리기 어렵습니다.

개인정보 안내

문의 시 보내 주신 이메일 주소와 문의 내용은 답변 목적으로만 사용하며, 답변 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 문의 메일에는 주민등록번호, 계좌번호 등 민감한 개인정보를 적지 말아 주세요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.